■ (필독) 스팸전화 피해 주의 및 대응 안내 | 작성일: 2025. 10. 16 조회수: 23 |
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안녕하세요 대출나라 운영팀입니다. 최근 당사를 (대출나라) 지칭하며 무작위로 고객님들께 전화 또는 문자 등을 통해 대출나라 올라온 글을 보고 연락 했다거나, 대출나라 통해 정보를 받아 연락했다는 사례가 지속적으로 접수되고 있습니다. 이와 같은 연락은 당사와 전혀 무관하며, 명백한 불법 사칭 또는 피싱 사기 시도일 가능성이 높습니다. 최근 발생하고 있는 당사 사칭 행위에 대해 심각하게 인지하고 있으며 이에 따라, 이러한 불법 행위가 근절될 수 있도록 모든 법적 조치를 강력히 추진할 것임을 알려드립니다. 대출나라 올라온 글을 보고 연락을 했다거나 대출나라 통해 고객 연락처를 받아 연락했다거나 비슷한 연락 받으시는 경우 즉시 전화를 종료하시고, 아래 대응방법에 따라 조치하시기 바랍니다. ■ 스팸 전화 대응방법 모르는 전화 받지 않고, 전화번호 검색 앱을 통해 미리 확인 대표 앱: 후후, T전화, 스팸센스, Whoscall 구글 플레이 스토어 외 앱 설치 차단 설정 (Android: 설정 → 보안 → 알 수 없는 출처 OFF) ■ 스팸 번호 차단하는 방법 Android: 통화기록 → 해당 번호 선택 → 메뉴(⋮) → 번호 차단 iPhone: 최근 통화 → (i) 버튼 → 아래로 내려가서 '이 발신자 차단' ■ 스팸 전화 앱 또는 통신사 스팸 차단 서비스 이용 SKT T 스팸필터링 T월드 앱 또는 고객센터 114 KT KT 스팸차단 마이KT 앱 또는 114 LG U+ U+ 스팸차단 U+ 고객센터 앱 또는 114 ■ 스팸 전화 신고 방법 통신사(☎114) 발신번호 차단, 번호 추적 요청. 스푸핑(번호변조) 의심 시 조사 요청 가능 KISA 스팸신고센터(☎ 118) 전화번호 스푸핑·무작위 대량 통화 관련 기술적 차단 요청 가능 금융감독원(☎ 1332) / 경찰청(☎ 112) 금전 피해를 본 경우 즉시 금융기관에 지급정지·환불조치 요청 가능 ※관련 사례가 있으신 분은, (관련 내용 녹음 또는 스크린샷 저장) 당사 고객센터 (1599-9687)로 제보 부탁드립니다. 감사합니다. |
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